Martin Thorborg interviewede mig igår omkring sociale medier i en forretningsmæssig kontekst -

Jeg syntes i alle sammen skulle smutte over på Thorborgs Talkshow og høre hvad jeg og martin har at sige. word !

So this is the very first post in the “I heart communities” blogcolumn in english. The subject is a question I am being asked continously by a lot of my clients. Lets start out with the question “why you should have a facebook page”.

1. Facebook pages are public. This means that search engines index them and you appear in searches on google on a given subject. this also means search engine optimization.

2. Facebook pages have links – meaning you could get a little link love in your statistics from the facebook community.

3.  Facebook pages have RSS integration - meaning that you could actually have your blog appear on your facebook page. (blog+facebook page+ Search on the big ol’ internet= more visitors on your site.

4. You can update ALL your fans at once. This means that no matter if you have 5 fans or 50.000 you can reach them with a wink of an eye.

5. When someone be-fans you, it appears in their newsfeed (and gives you exposure to THEIR network as well)

6. If you know of some pages that you think are awfully hot and cool - in relation to the mission of your facebook page – add them to “favorite pages” on your facebook page.

7. It takes you about 5 minutes to make a page in the standard design. A real good idea is to integrate some of your other web 2.0 tools you use daily on the facebook page – mo’ involvement and action creates mo’ fans.

So now you have a facebook page. Good for you! - but how do we get people to become fans ?

1. A good way to start will be to define something that the fans get from you, that no one else gets (and it shouldn’t be salespitches about your products) – it should be something of VALUE (to the fans – and not to you)  and something REMARKABLE to make them CURIOUS. What could that be ? People will get tired of your stardom if you don’t appreciate your fans and give them value.

2. Find the people amongst your facebook friends that is actually interested in you and your company. Send them a facebook message telling them that their support means the world to you and you have created a facebook page that you would love for them to become a fan. You tell them what your valueable, remarkable secret thing that you only involve your fans in. Make it good. this is your shot at having your friend be-fan you.

3. Write about your facebook page elsewhere than facebook. if you have a blog or a webpage, why not give your visitors the option to go and see you on facebook as well.

4. Create events from your facebook page. involve your fans. These people are the people that is the most passionate about your company. invite them to a champagne brunch, a cupcake party or a mushroom hunting trip.

5. Upload pictures and videos that supports your page (please promise me not to do salespitches – it’s communities we are talking about here.. salespitches are a BIG no no – and creates more badwill than goodwill)

6. Ask people to put up fan photos and fan videos from the events – involve the fans in the page – this is really hard but you can help it along.

7. Find facebook groups and facebook pages where you can involve yourself (remember again – involvement is not salespitches – involvement  on the internet, amongst other things is listening and commenting and being proactive in the context of the gr0up page (not outside of context – then it becomes ackward and marketing-y).

8. So now you have your fans - what do you want them to do ?. Oh you want them to tell their friends that they should befan you. You want them to become groupies instead of fans ? great. Listen up closely though. You wont get it with posting news about your business to your fans. You get that with posting genuinely valuable content from your world to your fans. News about your business they can get from your newsletter.

In conclusion: facebook pages and fans is not about spreading messages or marketing, it about long-term involvement in a community and branding effects.

Now go out on the big internet and be happy!

ps. I will love for you to actually use this and republish it. But I really hope that you will give me link + credit for it. This is hard work=)

pps. crossposted on henrietteweber.com

De sidste 10 år, er der poppet mange modstandere  af fremskridtet op. - Jeg husker tydeligt hvordan Ole Grünnenbaum advarrede os imod det digitale fængsel kaldet internet, hvordan man kaldte brugerne af online mediet for socialt afstumpet og technørder – folk som datede via nettet var tabere, og såkaldte eksperter fortalte hvordan nettet i den grad ødelagde vores finkulturelle værdier. Nettet blev som I ved, ved med at eksisterer, og stille og roligt blev det en del af hverdagen for rigtige mange på job, studie eller fritiden.

Nu har Cecilie Beck, skrevet i sin klumme på EB, at Facebook er en invitation for dårlige minder til at opsøge en. Alle de ligegyldige bekendtskaber, som rager hende en høstblomst, og hun på ingen måder forstår hvordan folk har tid noget så ligegyldigt, når hun nu hverken kan få tid til at svarer på diverse sms/mails og opkald.

Hvad Cecilie tydlige lader gennemskinne i sin klumme, at hun ikke har en fløjtende forstand på hvad det er hun taler om. 1. hun aner ikke hvad det Facebook, er for noget. 2. hun benytter mange af de fordomme/fraser folk har haft omk. fremskridt i årevis.

Det som Cecilie Beck, muligvis ikke forstår, er at en af grundene til at Facebook er blevet så populært, er fordi man netop kan sparer en masse tid ved at have alle man kender (minus, der som ligesom hende bare nægter) samlet det samme sted, og derved er det nemt at kommunikerer, man er opdateret på folks kontakt info, fødselsdage mm.

Som Cecilie Beck så påpeger.. De dårlige minder, eller de folk man ikke ønsker at have i sit liv mere.. Det som netop er så smart ved Facebook, er som jeg også tidligere har påpeget på denne blog, en mulighed for at sætte filter op.. Man kan netop sørge for bare at have kontakt med de nærmeste, og være usynlig over for alle andre.. Men hun har sikkert ikke haft tid til at bruge de 10 min det tager at sætte sig ind i det..

Det sidste argument, at hun faktisk hellere vil have tid at se folk rigtigt, istedet for på nettet.. Nu vil jeg selv påstå at jeg med et fuldtidsjob, 2 skribentjob, diverse blogs, og mit eget firma, faktisk har relativt travlt, men en af de måder jeg netop får mulighed for at jonglerer de opgaver, er ved at benytte online værktøjer Facebook og Linkedin. Og netop Facebook, gør det nemt for mig, at kontakte veninder og venner, når jeg er hjemme i Danmark.

Summasumarum.. Cecilie Beck bedømmer og udtaler sig om noget, hun ikke har en fløjtende fis forstand på, men vælger at genbruge nogle allerede fortærsket floskler og fordomme, folk har brugt om nettet i årevis.

http://ekstrabladet.dk/nationen/article1108839.ece Cecilie Becks klumme

Sociale netværk skyder op, og især Facebook, har virkeligt fået selv den mest anti-selv-eksponerende frem på tasterne. Stort set hver gang jeg høre nogle taler om Facebook, handler det om, hvad man egentlig skal bruge det til?!  Netværk? Business? Sjov? Debat? – Og lad mig slå det fast en gang for alle! – Facebook er som alle andre sociale netværk præcis hvad du gør det til. Jeg har selv valgt at bruge det til mit lille interaktive safehaven, hvor jeg  kan teste arbejde af, holde kontakt til bekendte, debaterer, hygge med venner og veninder, og udbygge mit profisionelle netværk. Af samme grund, har jeg naturligvis en temmelig hård indeksering på, da jeg ikke ønsker at alle skal se de mest tåbelige drukbilleder, private info mv.

Nedenstående er en lille 3-trins bruger guide, hvor du kan tilpasse din Facebook, til at være præcis som du ønsker det, og ikke risikerer at din chef pludselig ser dig i upassende situation.

Derudover må du virkelig huske, at Facebook er en del af nettet, og du skal ALDRIG ligge noget ud, som du ikke kan tåle at se igen, ligemeget om det er et druk indlæg, hjemmeporno, eller hvad du vælger at bruge Facebook til. Det er et værktøj, intet mere eller mindre.

1. Opdel dit netværk i grupper:  venner, bekendte, familie, business partnere eller blot fremmede du vil spamme med reklame.

Under “Friends” har du til din venstre side, 2 ting fra starten: Friends og Limited Profile. Under  de 2 punkter, kan du vælge “Make a new list” Hvis du bruger Facebook for at kunne sender reklamer ud, skal du huske at der MAX kan være 99 på hver liste. Under “Toggle” ved hver person, kan du præciserer præcis hvilken liste personen skal tilhøre. (En person kan godt tilhøre flere lister) Når du adder eller accepterer venne request, kan du med det samme lave denne opdeling.
2. Tildel rettigheder til de forskellige lister.

Derved kan du styre præcis hvem som skal se hvad på din profil, og hvis fks nogle tagger nogle hæslige billeder af dig, kan undgå nogle fra dine vennelister ser dem.

Under “Settings” og “Privacy” kan du vælge at blokerer folk du virkelig ikke ønsker skal kunne se dig. Hvis du vælger at benytte den funktion, er det 2-vejs, du kan naturligvis heller ikke se dem, hvis en af de personer er tagget på et billede, vil du ikke have muligheden for at se billedet.

Fra “Privacy” kan du vælge “Profile”, hvor du kan tildele de eksakte rettigheder for de forskellige lister. Det er også her du vælger hvem der skal have dine kontaktinfo mv.
Fra “Privacy” kan du vælge “Search” – hvor du kan vælge præcis folk som søger på dig, eller venners venner skal kunne se. Det same gore sig gældende for  “News feeds and wall” og “Applications”

3. Tænk dig om!
Facebook er et herligt værktøj, og selvom du sidder hygger dig bag din skærm, skal du stadig tænke dig om.  Join IKKE hadegrupper, svin ikke din chef til i en gruppe etc. Opfør dig ordentligt og som du vil gøre i den virkelige verden.

Billede af JayCoxFilm på flickr

Jeg husker det som var det igår. Bingo Andespil i Helsingør Amatør Sejlklub, kæmpe bingo i folkets hus i Helsingør. hvor jeg som 7 årig vandt en And til mortens aften, på en plade – Siddende ved siden af mine 3 generationer før mig, Mor, Mormor og Oldemor.

Den And har gjort en forskel i mine tanker omkring Held. Og der har Bingo generelt gjort. Sådan en 4 timers lang bingo-seance kan virkelig få sig til at ønske sig diverse ting – ligefra kødpakke til kaffe og bajere som sidegevinster. Og jeg er stadigvæk god til at ønske mig ting koncentreret – nu er det bare med andre værktøjer sådan visionboards og desirelists og what else have you.

Men jeg gik til bingo i hele min barndom – det var ligesom et kvindebonding event for os 4 generationer. Lige indtil min Mormor desværre forlod mig da jeg var 20, og da min Oldemors forlod mig da jeg var 23. De sidste 3 år var jeg både Oldemors øre og øjne i røg og damp i bingohallerne. Til sidst kunne høre apparatet ikke komme længere op og hun lagde forkert på – men det var stadigvæk et bonding ting for mig og Oldemor. Og noget som jeg kan savne til den dag idag – Bingo med tilføljende star bingo plader og små jackpot lodder til en krone.

Det er nu ikke noget jeg taler højt om, min passion for bingo – og jeg syntes faktisk også at nogle af de online bingo haller der er sprunget op de angriber det helt forkert. Jeg kom ikke til bingo for at vinde penge – Jeg tog til Bingo for at dele en oplevelse sammen med mine forkvinder – mine rollemodeller og de tre kvinder der har haft mest indflydelse på hele mit væsen.

Så indtil at online bingohaller begynder at facillitere bonding istedet for spil – så tror jeg ikke på det, Jeg vil gerne men jeg tror ikke på at det er det der driver bingospillere =) – det er det sociale netværk – desværre ikke i røg og damp og sviende øjne mere – men alligevel, det sociale netværk i bingohallerne at man skal bygge det på.