Markedsføringsbranchen elsker at deklarere, at Idéen er Gud.
Når Idéen hyldes og fremhæves, udspringer det af et påtrængende behov for at gøre op med blind zappen rundt mellem mere eller mindre håbløse tiltag blottet for kreativitet og dermed understrege behovet for at professionelle folk med krøllede hjerner lukkes ind på direktionsgangen.
At knæsætte det kreative kan være en svær manøvre, når modtagerne er vant til at tage beslutninger ved hjælp af regneark og produktionsplaner. Derfor har både markedsførings- og kommunikationsfolk lært at formulere det som strategi. Det formidler den kreative idé i en formel ramme med både forløb og mål, der kan parres med en overordnet businessplan.
Alle de gode intentioner har dog en akilleshæl. Vestas er lige gået ned på det, og alt for ofte er det netop grunden til de gode idéer eller strategiers crash and burn: De bliver ikke fulgt til dørs!
Mens der både er entusiasme, disciplineret indsats og leverancer i selv idéfasen og planlægningen af startegien, falder det sørgeligt til jorden, når eksekveringsfasen går i gang. Særligt og helt specifik når det kommer til at følge med hele vejen. Hele vejen til de definerede målsætninger er nået. Specielt inden for de tidsparametre, der er aftalt.
Det tungeste led
Men hvorfor?
Hvis direktion har godkendt og officielt har tryk på Play, hvorfor er det så ikke muligt at lykkes med projektet og høste resultaterne?
Groft sagt, fordi eksekvering er umulig uden implementering, og implementering foregår langt fra både krøllede hjerner og direktionsgang.
Implementeringen er den konkrete ibrugtagelse af den kreative idé og de produkter, procedurer og materialer, den udspilles igennem. De nye formater, den nye tilgang til kundekontakten, bloggen, portalen, det sociale netværk, etc.. Det er mellemlederne og medarbejderne, der skal bringe idéen i omløb. De er det sidste led, men selvom det også betyder, at de reelt er det tungeste, bliver de desværre ofte overset, når eksekveringen sættes i gang.
Mens idéfase og planlægning trak anselige ressourcer, forventes det, at eksekveringen kan sættes i gang blot ved et informationsmøde, måske en workshop og en manual: ”Før gjorde vi sådan, nu gør vi sådan. Go!”
ROI skuffer. Selvfølgelig!
Når projektet har gennemløbet de på tegnebrættet planlagte faser, gennemføres de målinger af ROI, som bureauet har forpligtet sig til for at tilgodese regnearkene. Stor overraskelse. Hvad der forekom som en indlysende forbedring af virksomhedens service, synlighed og interaktion har ikke skaffet målbare resultater. Kunderne er tilsyneladende ligeglade eller fuldstændig uberørte.
Hvad målingerne imidlertid ikke viser, er i hvor stor udstrækning de planlagte tiltag reelt er blevet eksekveret. Det afslørende indblik i implementeringen springes over, da det ville kræve en dybdegående analyse af virksomhedens interne logik og kommunikationsveje. Det er en helt anden historie og nogle helt andre spørgsmål.
Udefra eller indenfor?
Det er en ulige kamp. Et bureau, der kommer udefra, har svære odds, og er det ikke muligt at forhandle sig til en aftale, hvor ophavsmændene til idé og strategi også er med ved roret, når eksekveringen og dermed implementeringen gennemføres, er risikoen for fiasko overhængende.
En idé er kun så god som sin implementering, og hvis det tungeste led bliver det svageste, varer det ikke længe, får kæden springer og ryger af.
Kære virksomheder og personlige brands på facebook.
Jeg har mange gange ville skrive dette til jer, og nu kan jeg ikke holde det inde mere. Jeg HADER NÅR I RÅBER AF MIG PÅ FACEBOOK. Helt ærligt hvorfor råber i ? Sidder jeres “caps lock” knap fast på tasteturet eller hvordan? Jeg kan simpelthen ikke finde ud af hvem der har lært folk at det er god skik at skrive med store bogstaver i ens kommunikation. Der er virkelig mange andre måder at skabe blikfang på, uden at råbe af os sagesløse folk der skal interagere med jeres brand på facebook, twitter og jeres hjemmeside. For jeres egen skyld syntes jeg i skulle stoppe nu, for jeg bliver så irriteret når jeg ser det. Altså det kan godt være at jeg linker ind til mine blogposts ret tit (det er nu en del af mit virke, og jeg tror jo på at de giver værdi til netværket) men jeg render ikke rundt med en megafon derude og råber af folk.
Vil i ikke godt overveje at stoppe ? også for jeres egen skyld? Det kunne jo være at jeg ikke var den eneste der havde den opfattelse at det rent faktisk var enormt uncool og et signal på at man ikke på nogen som helst måde har forstået hverken online kommunikation eller interaktion med ens målgruppe og potentielle kunder.
Peace out
Henriette
Dette indlæg vil falde nogle kvinder for brystet, så læs ikke videre, hvis du nemt bliver sur..;) Nedenstående er naturligvis skrevet ud fra et generelt synspunkt.
Jeg har været på nettet længe, dengang jeg sad bag en 2 86ér og ringede op via modem, og gik på fidoNet. Dengang kostede internettet en formue, næsten som roaming i dag – og har levet en stor del af 20érne og 30érne online – Af samme grund har jeg altid haft en interesse for nye ting, og har været hoppet på mange nye teknologier og koncepter, både succesfulde og knap så succesfulde. Og det har været en herlig tur, men også sjovt og lidt pudsigt at se, hvordan kvinder altid er 3-5 år bagefter med at tage de nye ing til sig. Da jeg startede med at anmelde gadgets, handlede det mere om at forklarer harddiske størrelser efter hvor mange sæsoner af Sex and the city der kunne være på, og om mobilen var flad nok til at kunne være i et par stramme jeans. Men ærlig talt, har det rykket sig så meget i dag. Jovist, de fleste kvinder har en smartphone i dag, men ved de virkelig hvordan de skal bruge den? Bruger de RAW-fil indstillingen i deres digital kamera? Men til trods for det, popper der jævnligt nye selvbestante kvindelige it/online/tech/iværksætter guruer op, der gerne fortæller os andre, hvad vi skal gøre for at forstå den digitale verden eller klare os som iværksætter? For mig er det lidt som at se kvinder spille fodbold, ikke særlig fedt, og en smule tåkrummende;) Jovist der findes nogle som er rigtig dygtige, men måske det bare er mig, jeg vil altså gerne se folk have lykkedes med noget, inden de fortæller os andre, hvad vi skal gøre. Det er lidt lige som alle de webmasters der dukkede op for 10 år siden, fordi de kunne lave en hjemmeside i Frontpage (her på Malta finde mange af de sider stadig;))
Derudover må jeg siger, jeg ikke har mødt mange kvindelige netværkere som jeg var synderligt imponeret over. Hvor mange mænd er gode til at dele deres netværk, og har forstået værdien i at være en menneskelig hub, virker mange (LÆS ikke alle) kvinder til ikke at være så glade for det, istedet kommer der problemer som jealousi fordi nogle bliver bedre venner, ikke alle bliver kontaktet på samme tid, og ikke mindst, de kontakter kun når de har brug for noget, det være sig job, kontakt mv. De formår ikke at profilerer sig ordentlig online, og er de online, kan de ikke rigtig sælge sig selv. – Og hvordan kan dette værre? Kvinder er jo ikke dumme? Min egen teori omkring denne problemstilling, er at kvinder stadig har den ydmyghed, som er en grundlæggende forskel på mænd og kvinder. Hvor mænd brager derudaf, kan fejle, netværke og vise sig, holder kvinder sig tilbage, og når det kommer til netværk glemmer mange kvinder at byde ind, simpelthen fordi de ikke føler de har noget som er godt nok. – Efter jeg selv har fået baby, og er blevet rigtig familie mennesker, har jeg også selv oplevet, at de seneste par konferencer har været hårdere at deltage i, fordi det har en forstærkende effekt, jo mindre man føler man har at byde ind med, jo mindre bliver man hørt etc. Og jo mere babysnak der kommer ind i mit liv, jo mere føler jeg at min egen induvialisme faktisk får et hak, da alt jo handler om baby og familie.
Jeg vil de næste par uger skrive mine egne løsninger til disse problemstillinger.
Jaja – lidt nørdet er man jo, fandt udaf min lille Acer projektor, som jeg selvfølgelig altid skal have på mig, kan være i den lille clutch sammen med alle kabler, og det gør mit lille nørdt-hjerte glad, at mit lir kan bo fint;)
Idag har jeg haft den store ære at interviewe Thomas Grønnemark. Han er tidligere professionel bobslædekører på det danske landshold. også har han en anden del af sin virksomhed hvor han er det kan man kan kalde for “indkasttræner” – hvor han hjælper fodboldspillere med et få et længere indkast.
Fortæl os lige hvad du laver?
Jeg holder foredrag om arbejdsglæde, motivation og samarbejde – med en skæv vinkel…
Min praktiske baggrund for mine foredrag er min fortid som prof. bobslædekører på det danske landshold, min anden gren af virksomheden hvor jeg hjælper fodboldspillere med at kaste et længere indkast – mærkelig nok er jeg den eneste i verden, der gør det! – og min verdensrekord i indkast, som jeg satte sidste sommer.
Jeg er fuldstændig tosset med, at finde ud af hvordan man får det bedste ud af hinanden på arbejdspladserne, så min teoretiske baggrund for foredragene er opstået gennem en autodidakt læsning af stakkevis af bøger.
Hvorfor får det dig ud af fjerene hver morgen?
Vær eneste dag arbejder jeg på at give mine kunder mere værdi, så det tænder mig helt vildt. Hvordan kan jeg gøre tingene bedre?
Når jeg holder foredrag arbejder jeg med mit kropssprog, kundernes vinkling, video-indslag og mange andre ting. F.eks. bruger jeg en del rekvisitter i mine foredrag, og lige nu er det en blød bold, en sten, lakridskonfekt, en kasse øl og en plakat med halv bare damer, som jeg har med på scenen. Det er bl.a. en af de ting, der får mig ud af fjerene hver morgen – for hvordan finder jeg nye rekvisitter til foredraget, der er relevante for publikums daglige udfordringer omkring arbejdsglæde og motivation – hvordan det hænger sammen må I jo selv komme og se engang.
Hvornår fandt du ud af, at det var det du skulle prøve?
Da jeg kørte bobslæde havde vi et ret innovativt miljø, og det var i det miljø jeg i 2004 fandt på at være indkast-træner. I 2008 var der en fra bobslædeholdet der mente, at jeg det ville falde mig naturligt at stå på en scene og formidle budskaber. Så det år startede jeg så med at holde foredrag, og siden er det gået rigtig stærkt. Det er jeg Super-glad for – for det bedste jeg ved er, at inspirere andre mennesker.
Kan du ikke give top 5 inspirerende iværksættere i Danmark?
Hvorfor lige dem?
Hvad vil du sige er eksistensgrundlaget i dine virksomheder?
At jeg bliver ved med at udvikle mig – jeg kan sagtens holde foredrag med baggrund i mine nuværende fortællinger nogle år endnu, men jeg vil gerne tage udgangspunkt i andre ting end min egen sports- og virksomhedskarriere i fremtiden. Derfor er jeg i gang med at skrive en bog – med et tema der vist ikke er set endnu – så hold øje med mig i 2012
Bag låge nummer 1, har vi Danmarks ukronet Bardroning Pernille Florio, og indehaver af Florio.dk og Cocktailguiden.dk
Sej, trendsættende og dygtig, er nogle af de ord man kan bruge om Pernille, som tidligere har været barchef hos DÁngletere, men valgte det selvstændige liv for år tiilbage. I sin tid lavede hun også verdens dyreste Cocktail, som kom i Guiness rekordbog. Men ellers er hun “bare” kendt for at være en af landets dygtigste bartender, der ser en ære i at mixe de bedste cocktails.
Når jetsettet holder fest er hun den person som arrangerer, og når virksomheder eller brands skal lave events, er hun den som sørger for at alt går glidende, og midt i alt dette, har hun da lige udgivet en cocktailbog med Politikens forlag. Bogen kan du bestille her: Politikens bog om drinks and cocktails
Min sidste post her på Eeze, var 11 dec. 2009 – så næsten 2 år siden, derfor har jeg lavet en recab, hvad der er sket siden sidst:
Har stiftet et holding selvskab og firma på Malta
Stoppet hos Betsson
Startede en Christian Louboutin samling
Fået en ipad 1 og ipad 2
Haft en restaurant/bar
Tabt 12 kg
Blevet gravid
Taget 25 kg på
Tabt 18 kg
Mistet venner
Fået fjender
Fået venner
Været skuffet
Været lykkelig
Været heldig
Tilgivet
Blevet snydt for penge
Har fået undskyldninger
Har fået trusler
Lavede de 2 Malta sites: LoveMyMalta.com og BoiMalta.dk
Haft ægteskabsproblemer
Startede en personlig blog
Istandsat en 200 m2 maisonette
Fået løst alle problemer med min mand
Elsker min mand mere end noglesinde før
Fået en vidunderlig baby, Lucas
Lavet diverse webprojekter og konsulentarbejde
Igang med det mest ambitøse software projekt i mit liv
Begyndt at samle på vintage Chanel smykker
Har rejst sammelagt over 4 måneder
Været i p1 omkring roskile urband legends og den måde jeg mødte min mand
Været i over 20 forskellige medier
Fløjet mere end 40 gange
Boet på 10 forskellige hoteller
Været i 8 forskellige lande
Har gået til babysvømning
Startet med velgørenhed for de maltetiske børnehjem
Alt i alt nogle relativ stille og rolige år;) Men gladere, mere lykkelige, mere elsket og stærkere end noglesinde før
Velkommen tilbage til eeze;)
Idag havde vi en samtale, tre af os Eeze ladies – om at vi skulle igang med at skrive igen på bloggen.
Ser i, vi var lidt i tvivl om hvad vores fokus var på bloggen, men det er vi klar på nu. Vores fokus er iværksætteri og igangsætteri, på alle mulige leder og kanter. Men især at holde jer til ilden og at få dig til at skabe mere og mere business – på din helt egen måde. Så glæd dig. Vi kommer til at dele mange ting herinde, alt ligefra interviews, til reviews af bøger og e-bøger, over entrepreneurial pick me ups til stil, gadgets og apps du ikke kan leve uden som virksomhed…
Og vi glæder os som små børn! =)
du kan også følge os på vores Facebook side eller Bloglovin
jeg starter med et ps. – hvis du ikke ved hvad RSS er, så se her (og jeg fortæller det ikke til nogen =)
For et stykke tid side kunne man læse at familiejournalen jagtede nye læsere og at chefredaktøren efter et år i stolen har givet det 133 år gamle blad et eftersyn der skal gøre op med ”mormorblad” stemplet. Jeg er selv en af dem der nød når min mormor fik familiejournalen som lille – fordi der var krydsogtværser i. Min Morfar var også glad for krydsogtværserne, men hele magasinet det blev sådan delt lidt ud hist og pist til alle i familien – noget der var super godt – men som jeg ikke tror har en kæmpe mulighed for eksistens idag – mest pga. RSS læseren – som jeg godt vil fejre lidt i dette blogindlæg…
Rss læseren er kompromisløs - Der er ingen hager eller salespitches, og det koster ikke noget, du sætter selv det hele sammen ud fra din egen interesse…
RSS læserens målgruppe er ikke defineret – jo af en person: mig =) fordi det er mig der bestemmer hvad der skal læses og hvad der ikke skal læses…
RSS læseren er flexibel og forholdsvis objektiv - hvis man ser det ud fra et overordnet synspunkt så er der ikke nogen der redigerer noget som helst igennem – der er endda plads til blogs såsom fuckyouverymuch.dk
jeg som bruger kan få det bedste af det bedste indhold på internettet- og jeg kan få det gratis, jeg skal bare lede efter det. Det er godt nok ikke fra en enkelt afsender – men who cares ?
Jeg får et dagligt kick ud af min rss læser fordi der er forskellige blogs med indhold alt fuldstændig målrettet mig som person, som jeg selv har fundet frem til og trimmet til indenfor de sidste mange år. Så all hail til RSS – jeg bruger min både til fritid (mode, selvrealisering, green og håndværk) og til nyheder indenfor min branche (iværksætteri, social marketing, sociale medier, business etc)
Jeg har besluttet mig for at lave en liste her på eeze hver uge, hvad der kommer på ved jeg ikke endnu, men der er nok at lave lister over. Min første liste er en liste af bøger. Jeg har læst et par bøger om freelancing og iværksætteri, ej jeg har faktisk læst en hel del. Men her er nogle af mine absolut yndlings:
how to be a rockstar freelancer
ladies who launch: embracing entrepreneurship & creativity as a lifestyle
the go-giver: a little story about a powerful business idea
craft inc – turning your creative hobby into a business
Reality check: the irreverent guide to Outsmarting, Outmanaging and Outmarketing your competition
Tribes: We need you to lead us
De er skrevet i uvilkårlig rækkefølge og de er allesammen tæt på at være helt fantastiske =)
ville jeg skynde mig at lave en tjeneste hvor man hver morgen kunne lave en yoga workout over internettet på video. Hvad ville det tage at lave 60 forskellige øvelser og sætte dem sammen på forskellige måder til hver dag?
Jeg ved ikke med dig – men jeg ville købe det =)
